游戏退款政策及注意事项)
能退多久的游戏,以及退款的具体流程和注意事项。本文将为您详细解答这些问题。
能退多久的游戏
的游戏退款政策,用户购买游戏后可以在购买后的14天内退款。但是,如果您已经开始了游戏,那么只有在游戏时间不超过2小时的情况下才能退款。如果您的游戏时间超过了2小时,那么您将无法获得退款。
上的DLC或者游戏内虚拟物品,那么这些物品是无法退款的。因此,在购买这些物品之前,请仔细阅读相关说明。
游戏退款的具体流程
账户,并进入“账户详情”页面。
2. 在“近的购买”中找到您想要退款的游戏,并点击“退款”按钮。
3. 选择退款原因,并填写退款说明。
4. 点击“提交申请”按钮。
客服人员的审核,通常情况下审核时间不会超过7天。
三、注意事项
1. 如果您的退款申请被拒绝,您可以在7天后再次提交申请。
2. 如果您购买的游戏是打折的,那么退款金额将按照您购买时的实际支付金额进行计算。
钱包余额,退款将会在7天内返还到您的支付账户中。
4. 如果您的账户存在欺诈行为或者其他违规行为,您的退款申请将会被拒绝。
客服人员获取帮助。
网友评论