在购买游戏时,我们往往会遇到一些问题,比如游戏不兼容、游戏画面卡顿等等。这时候,我们可能会想要退款。那么,游戏多久能退款呢?下面,我们就来了解一下游戏退款政策与流程。
一、游戏退款政策
1.未玩游戏在购买之后的14天内未玩游戏,
2.游戏玩了不到2小时在购买之后的14天内,游戏玩了不到2小时,
3.游戏出现问题如果游戏存在问题,例如无法运行、崩溃等,
需要注意的是,如果游戏已经玩了2小时以上,或者购买时间已经超过14天,就无法申请退款了。
二、游戏退款流程
账户,进入“账户详情”页面。
2.选择“购买历史记录”
在“账户详情”页面中,我们可以看到“购买历史记录”选项。点击进入。
3.选择需要退款的游戏
在“购买历史记录”页面中,我们可以看到所有已购买的游戏。找到需要退款的游戏,点击“申请退款”。
4.填写退款原因
在“申请退款”页面中,我们需要填写退款原因。如果是游戏存在问题,需要详细描述问题。
5.等待审核
审核。一般情况下,审核需要1-2个工作日。
6.退款成功
如果审核通过,退款会在3-7个工作日内退回到我们的账户中。
账户,选择“购买历史记录”,找到需要退款的游戏,填写退款原因即可。如果审核通过,退款会在3-7个工作日内退回到我们的账户中。
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