步骤详解：
1.首先，您需要登录网易游戏客户端，并找到“我的订单”页面。
2.在“我的订单”页面中，您可以看到您在游戏中购买的所有道具和服务，选择需要退款的道具或服务，并点击“申请退款”按钮。
3.在申请退款页面中，您需要填写退款原因，并上传相关的证明材料。
4.提交退款申请后，网易客服人员会在1-3个工作日内审核您的申请，并将退款金额返还到您的账户中。
5.退款金额的具体数额取决于您购买的道具或服务的价格，以及您申请退款的时间。如果您申请退款的时间越早，退款金额就越高。
总的来说，网易游戏退款政策非常灵活，可以满足玩家的不同需求。如果您在游戏中购买了某些道具或者服务，但是不满意，可以尝试申请退款。当然，为了避免不必要的麻烦，建议您在购买道具或服务之前，仔细阅读相关的说明和条款，确保自己购买的道具或服务符合自己的需求和预期。
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